Términos y Condiciones

Una vez completada la transacción de pago se va a procesar su orden de compra. Para las órdenes de compra exitosamente aceptadas (después de confirmar stock físico), ONFLOW despachará la compra y entregará en la dirección solicitada dentro del plazo máximo de 10 Días Hábiles.

Para compras dentro de la Región Metropolitana los envíos se puede retirar gratuitamente en nuestro showroom en Av la dehesa 4255, lo barnechea. Previa confirmación de ONFLOW.

Para compras desde regiones los envíos se realizan a través de Chilexpress o Starken (formato por pagar) a la sucursal de la ciudad ingresada en el pedido.

Al momento de la entrega del producto, es responsabilidad del cliente revisar que éste venga en óptimas condiciones y sin adulteraciones. Será responsabilidad del Usuario que los datos relativos a la dirección de despacho, proporcionados en la Plataforma Web ONFLOW, sean correctos, así como también que al momento de entrega de la compra se encuentre una persona mayor de edad presente en el domicilio proporcionado por éste para recibirla.

Adicionalmente, La Nutria Spa no se hará responsable por extravíos de pedidos producto de errores en el ingreso de la dirección al momento de hacer la compra o por modificaciones de esta, posteriores al momento de realizada la compra.

Si por razones de caso fortuito o fuerza mayor La Nutria Spa, ve imposibilitado de poder despachar, procederá a la devolución del dinero.